Բնակիչների կողմից բարձրացված հարցերն առնչվել են սոցիալական, քաղաքաշինական ոլորտներին, համայնքին վերաբերող այլ հարցերի:
Քաղաքացիների ընդունելության ընթացքում բարձրաձայնված հարցերի համակողմանի ուսումնասիրման նպատակով հանձնարարականներ են տրվել պատասխանատու աշխատակիցներին՝ սեղմ ժամկետներում ուսումնասիրել խնդիրները եւ քաղաքացիներին անհրաժեշտ աջակցություն ցուցաբերել: